Работая над новыми продуктами или фичами, гоняясь за метриками, мы иногда забываем про то, как людям предстоит знакомиться с тем, что мы напридумывали. Спрашиваешь дизайнера: как люди вообще узнают, что фича появилась, как её найдут? Как поймут, зачем это и как этим пользоваться?