Пара моих личных наблюдений, порядок значения не имеет.
- Опытный продакт начинает с проблемы, новичок — с решения.
Причем применимо это не только к работе над новыми фичами, но и ко всему остальному: ведению встреч, изменению процессов в команде, выбору инструментов. - Опытный продакт чаще говорит «нет».
Потому что умеет жестко приоритизировать и фокусировать команду на самом главном. Это, к слову, должно быть частью вашего роадмапа: что мы НЕ делаем в этом квартале/полугодии. Новичок распыляет ресурсы на множество проектов и заставляет команду постоянно переключать контекст. - Опытный продакт рассматривает множество опций.
Когда команда придумала решение, новичок берет его за путеводную звезду и не позволяет сворачивать с пути. Опытный продакт всегда выступает адвокатом дьявола, не боится задавать неудобные вопросы, мотивировать коллег подумать о других вариантах и рассмотреть их «за» и «против». Когда команда начинает работу, у опытного продакта предусмотрено как минимум два сценария дальнейших действий: если гипотеза подтвердится и если гипотеза не подтвердится. - Новичок пишет роадмап на основе касдева.
Опытный продакт знает, что не всегда стоит верить пользователям (и себе) и знает, как уравновесить различные искажения при помощи аналитики, быстрой проверки гипотез и продуктового чутья. - Опытный продакт берет на себя ответственность.
У новичка все ошибки команды – это ошибки разработчика, дизайнера, исследователя и т.д. У опытного продакта ошибки команды – это ошибки продакта. Опытный продакт отвечает за результат, всегда проводит ретроспективу и понимает, как сделать лучше в следующий раз.