Customer Journey Map: семь шагов, чтобы создать карту пути потребителя (на примере автомобильного бренда)

Customer Journey Map: семь шагов, чтобы создать карту пути потребителя

Зачем бренду нужна Customer Journey Map, как создать такую карту и самое главное — как карта помогает выявить барьеры, которые мешают клиенту планомерно передвигаться по воронке продаж?

(далее…)

Тонкости термшитов (часть 3) — Protective Provisions

Как правило, в большинстве сделок фонд получает небольшую долю в компании, а фаундеры в большинстве (как по долям, так и по числу голосов в борде). А значит у фонда всегда голимый расклад по уровню защиты, хотя бы от потенциального оборзевания фаундеров, которые могут выпустить самим себе еще акций (размыв инвесторов), купить Порше Кайен на компанию или вообще перпендикулярно пивотнуть весь бизнес. Для защиты от подобной хуйни опытные люди давным давно изобрели т.н. “Protective provisions” — защиту миноритариев.

(далее…)

Что такое Fully Diluted captable?

В термшите и прочих подобных документах вы часто увидите термин «fully diluted valuation». Типичный слог, когда вы получаете оффер, в разделе про валюацию следующий:

(далее…)

Что происходит с твоим опционом при экзите (продаже компании)?

Итак, у тебя есть опцион в компании, которая дошла до стадии поглощения. Ты счастливчик. Или нет? Давай разбираться.

(далее…)

Liquidation Preference

Второй по важности экономический термин после валюации — Liquidation Preference. Он влияет на то, как будут распределяться деньги при Liquidity Event (экзит, банкротство, продажа большей части активов компании).

(далее…)

О плавающих валюациях

Есть две валюации

(далее…)

Earn out при экзите

В статье про Liquidation Preference, а также в недавнем своем интервью я говорил, что если компания продается за цену не более, чем суммарный объем инвестиций в нее, то при наличии хотя бы стандартного 1Х Non-participating liquidation preference, фаундеры не получат ничего. Технически это так.

(далее…)

Как запускать продукты и фичи, обречённые на устойчивый рост

В Carrot quest перевели статью Брайна Бэлфора, основателя Reforge, в прошлом вице-президента по росту в HubSpot.

(далее…)

Юнит-экономика за 30 слов. Самое простое и понятное объяснение

Юнит-экономика отвечает на простой вопрос – зарабатываем мы на конкретном пользователе (юните) или нет. Для ответа надо посчитать:

  • Сколько денег мы потратили на привлечение пользователя?
  • Сколько денег мы с пользователя заработали?

Все.

(далее…)

Jobs to Be Done, или всё, что следует знать о желаниях пользователей

Мы изучили много сложных и полезных материалов по теме, решили систематизировать полученные знания и написали подробное руководство о том, что такое Jobs to Be Done.

(далее…)