Что такое User Avatar и как это влияет на успех продукта

Украинский предприниматель и основатель компаний TemplateMonster и Weblium Давид Браун на конференции iForum рассказал о крутых фишках в User Experience, которые могут увеличить конверсию, найти проблемы бизнеса и увеличить лояльность клиентов. Сей-Хай публикует сокращенную версию доклада.

(далее…)

Что такое Product Vision и как его составить?

Итак, давайте поговорим про product vision (продуктовое видение).

(далее…)

The South Mail Visitor Journey Map

Что такое концепция jobs-to-be-done и как она помогает улучшать продукты

Когда около двух лет назад я впервые узнал про концепцию Jobs-to-be-done (работа, которая должна быть проделана), я был под большим впечатлением. С тех пор я часто ссылаюсь на неё, видео с рассказом Клейтона Кристенсена о том, как это работает, только на английском языке, что очень усложняло дело. Поэтому я подготовил русские субтитры к этому видео. Кто ещё не знает, что такое «работа, которая должна быть проделана», смотрите видео с русскими субтитрами или читайте расшифровку ниже.

(далее…)

Как создать продающий лендинг — инструкция Intercom

Моё убеждение, что продающий лендинг — это тот, который:
* сделан с глубоким знанием проблем клиента;
* нацелен на конкретную целевую аудиторию;
* понятно рассказывает, как продукт решит боль клиента;
* помогает посетителю разобраться в продукте.

(далее…)

28 Growth Hacks для продвижения B2B продуктов

Чтобы продать свой b2b продукт другой компании, достаточно, чтобы нужный человек из этой компании узнал о вас и захотел купить ваш продукт. Любая сделка начинается с какого-то сотрудника, которому нравится то, чем вы занимаетесь. Нравиться настолько, что он готов лоббировать ваш продукт внутри своей компании.

(далее…)

Маркетинг стартапов. Построение бренда для стартапа — пустая трата ресурсов

Маркетинг стартапов. Построение бренда для стартапа — пустая трата ресурсов

Вы считаете, что вашей молодой технологической компании (стартапу) нужен маркетолог, что маркетинг стартапов похож на маркетинг состоявшихся бизнесов? Скорее всего, вы ошибаетесь. Ниже перевод статьи известного в Силиконовой Долине предпринимателя Шона Эллиса.

(далее…)

Увеличение конверсии сайта и воронки продаж. Оптимизация процесса привлечения клиентов.

В этой части статьи речь пойдет о проблеме, возникающей в том месте воронки продаж, где вы хотите, чтобы ваши пользователи зарегистрировались или оставили свои контактные данные. Поиск причин низкой конверсии и увеличение конверсии сайта или шага в вашей воронке продаж — одна из основных задач при построении процесса продаж.

(далее…)

Привлечение пользователей на сайт. Оптимизация процесса привлечения клиентов

В продолжении статьи об оптимизации процесса привлечения клиентов речь пойдет о решении одной из самых распространенных проблем молодых компаний — привлечении пользователей на сайт.

(далее…)

Удаление узких мест воронки продаж. Оптимизация процесса привлечения клиентов

Вашему вниманию предлагается мой перевод статьи Девида Скока про оптимизацию процесса привлечения клиентов (оригинал статьи). Эта статья освещает тему оптимизации воронки продаж на основе клиентоориентированного подхода по анализу и удалению узких мест в воронке продаж.

(далее…)